Menu
Mange strømkunder er svært usikre på avtalene deres faktisk er korrekte. Foto: Håkon Mosvold Larsen / NTB

Rekordmange klager til Elklagenemnda

Hittil i år har Elklagenemnda mottatt over 1.200 skriftlige henvendelser hittil i år. Det er rundt 300 flere klager enn i fjor.

Av NTB | 23.12.2022 18:45:17

Natur og miljø: Landets eneste klagenemnd for strømkunder har i år mottatt rekordmange henvendelser, skriver TV 2.

– Frem til i dag har vi registrert over 1.200 skriftlige henvendelser, en vesentlig økning siden i fjor som var et rekordår, sier sekretariatsleder Jasmin Abu Sagr i Elklagenemnda til kanalen.

Hun forklarer at det i all hovedsak er snakk om strømkunder som nylig har inngått nye avtaler og som stiller spørsmål rundt avtalens vilkår.

Ifølge TV 2 mottok Elklagenemnda 920 skriftlige henvendelser i 2021. For to år siden var klageantallet nede på 593.

(©NTB)

Flere nyheter: