Erstating ved teknisk svikt
En ny EU-dom slår fast at du har rett på kompensasjon, hvis tekniske feil var årsaken til at flyet ble innstilt eller forsinket.
Av Egil M Solberg | 17.09.2015 16:39:05
Du kan kreve standarderstatningen uansett om du har hatt økonomisk tap, eller ikke.
– Denne dommen bekrefter det vi tidligere har ment i saken, sier direktør for forbrukerservice Ingeborg Flønes ved Forbrukerrådet.
Du har rett på standardkompensasjon ved innstillinger, og forsinkelser, om du flyr i og fra EU/EØS og til EU/EØS om du flyr med et selskap som hører hjemme i EU/EØS.
Kompensasjonen er fra 250 til 600 euro, avhengig av hvor langt du reiser, og det kan fort være mer enn hva flybilletten kostet.
Flyselskapet slipper å betale erstatning ved ekstraordinære hendelser som ekstremvær, terror og vulkanutbrudd.
